Introducción

Bienvenidos a Guch. Estos Términos y Condiciones Generales de Uso (en adelante, "Términos") constituyen el contrato legal entre usted, personalmente o en representación de una entidad ("Usuario") y Guch ("Empresa"), respecto al acceso y uso de la aplicación móvil de Guch, así como cualquier interfaz relacionada, funcionalidad integrada, sitio web o servicio que esté bajo el control directo o indirecto de la Empresa (colectivamente, "Servicio"). Estos Términos, que incluyen nuestra Política de Privacidad, establecen las normas y directrices legales que deben seguirse. Al utilizar el Servicio, usted acepta estos Términos en su totalidad. Le recomendamos que lea detenidamente estos términos para comprender sus derechos y responsabilidades al utilizar nuestra aplicación.

Servicios Ofrecidos

Guch se enorgullece de proporcionar una plataforma avanzada para la gestión eficiente de restaurantes y bares. Nuestros servicios incluyen una variedad de funciones diseñadas para optimizar la experiencia tanto para los propietarios de establecimientos como para los clientes. Esto incluye la personalización de menús digitales, la gestión en tiempo real de precios y disponibilidad, la creación de códigos QR para facilitar el acceso a los menús y opciones de personalización web para cada establecimiento. Nuestro enfoque es altamente escalable, lo que significa que nuestros servicios son adecuados tanto para operaciones individuales como para cadenas de franquicias. Ofrecemos una solución que permite una sincronización eficaz y consistente en varias ubicaciones geográficas, lo que garantiza una experiencia uniforme para los clientes, independientemente de dónde se encuentren.

Contenido Prohibido

Para garantizar un entorno seguro y respetuoso para todos nuestros usuarios, hemos establecido reglas claras sobre el tipo de contenido que está prohibido en nuestra plataforma. Esto incluye contenido que sea sexualmente explícito, obsceno o que promueva la explotación de menores. También prohibimos cualquier contenido que incite a la violencia, actividades ilegales o peligrosas, incluyendo el terrorismo y el tráfico ilegal. Además, no toleramos contenido discriminatorio que fomente el odio o la intolerancia contra cualquier grupo o individuo basado en características protegidas legalmente. Cualquier contenido que sea engañoso, fraudulento o que participe en prácticas de falsificación o estafa también está estrictamente prohibido en nuestra plataforma. Asimismo, no permitimos ningún contenido que infrinja cualquier ley de propiedad intelectual o derechos de privacidad de terceros.

Derechos de la Empresa

Guch se reserva el derecho de modificar, suspender o discontinuar cualquier parte del Servicio en cualquier momento y sin previo aviso. Esta capacidad nos permite adaptarnos rápidamente a las necesidades cambiantes del mercado y garantizar la eficacia continua de nuestros servicios. Además, la Empresa tiene el derecho discrecional de limitar, eliminar o prohibir contenido o usuarios que infrinjan estos Términos, las leyes aplicables o los derechos de terceros. Esto nos permite mantener un entorno seguro y respetuoso para todos nuestros usuarios y proteger la integridad de nuestra plataforma. La Empresa también se reserva el derecho de ajustar los precios de sus servicios en cualquier momento y sin notificación previa, conforme a las condiciones del mercado y las necesidades operativas. Nos comprometemos a proporcionar servicios de alta calidad a precios justos y transparentes, y ajustaremos nuestros precios según sea necesario para cumplir con este compromiso.

Licencia y Acceso

Al utilizar nuestro Servicio, se le otorga al Usuario una licencia limitada, revocable y no exclusiva para acceder y utilizar el Servicio de acuerdo con los términos establecidos en estos Términos. Esta licencia le permite utilizar nuestra plataforma para sus fines personales o comerciales, pero no autoriza la reventa, distribución comercial o la creación de obras derivadas del Servicio sin el permiso previo y por escrito de la Empresa. Es importante tener en cuenta que esta licencia está sujeta a ciertas restricciones y obligaciones, y cualquier uso del Servicio que viole estos términos puede resultar en la terminación de su licencia y la suspensión de su acceso al Servicio.

Responsabilidades del Usuario

Como Usuario de Guch, usted es responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta y contraseña, y de todas las actividades que se realicen bajo su cuenta. Es importante que proteja su información de inicio de sesión y tome las medidas necesarias para evitar el acceso no autorizado a su cuenta. Si sospecha que su cuenta ha sido comprometida o que ha habido un acceso no autorizado a su cuenta, es su responsabilidad notificar a Guch de inmediato para que podamos tomar las medidas adecuadas para proteger su cuenta y garantizar la seguridad de nuestra plataforma.

Modificaciones de los Términos

La Empresa se reserva el derecho de revisar estos Términos en cualquier momento y actualizarlos para reflejar los cambios en nuestras prácticas legales o de servicio. Es importante que revise periódicamente estos términos para estar al tanto de cualquier cambio que pueda afectar su uso del Servicio. Las modificaciones a estos Términos entrarán en vigencia inmediatamente después de su publicación en el Servicio, y su uso continuado del Servicio después de dichas modificaciones constituirá su aceptación de los términos revisados.

Legislación Aplicable y Jurisdicción

Dado el alcance internacional de Guch, estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de múltiples jurisdicciones. En el caso de disputas relacionadas con estos Términos, estas se resolverán en los tribunales competentes en los países donde Guch opera, respetando las leyes locales pertinentes. Nos comprometemos a cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables en cada jurisdicción donde operamos, y esperamos que nuestros usuarios también cumplan con estas leyes y regulaciones al utilizar nuestra plataforma.

Contacto

Para cualquier pregunta, comentario o solicitud relacionada con estos Términos, no dude en ponerse en contacto con Guch a través de los canales de comunicación proporcionados en nuestra plataforma. Estamos aquí para ayudar y estamos comprometidos a proporcionar a nuestros usuarios el mejor servicio posible. ¡Gracias por confiar en Guch para sus necesidades de gestión de restaurantes y bares! Esperamos poder servirle y proporcionarle una experiencia excepcional en nuestra plataforma.